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a) Protocolo Accidente Escolar
1.  Toma de conocimiento
2.  Atención primaria del alumno. Enfermería del establecimiento.
3.  Información inmediata al apoderado
4.  Derivación centro asistencial más cercano. Acompaña documento seguro escolar acompaña funcionario establecimiento.


b) Protocolo maltrato de adulto del establecimiento a alumno(a)
1.  Toma conocimiento. Registro escrito.
2.  Información a dirección. Manera inmediata.
3.  Información al apoderado (verbal y escrita)
4.  Investigación. Registro escrito protagonistas y testigos.
5.  Toma de decisión. Sumario interno.


c) Protocolo maltrato de adulto del establecimiento a apoderado.
1.  Toma de conocimiento. Registro escrito.
2.  Información a dirección del establecimiento (plazo no mayor 24 hrs.)
3.  Investigación de los hechos. Registro escrito de involucrados y testigos.
4.  Toma de decisión. Información al apoderado.
5.  Sanción. Amonestación verbal.


d) Protocolo maltrato de apoderado a adulto del establecimiento
1.  Toma conocimiento. Registro escrito.
2.  Información a dirección del establecimiento (plazo no mayor 24 hrs)
3.  Investigación de los hechos. Registro escrito declaración del afectado.
4.  Toma de decisión (afectado puede recurrir a la justicia)
5.  Sanción. Aplicación medida disciplinaria, cambio de apoderado.
 

e) Protocolo maltrato de alumno a integrante adulto del establecimiento.
1.  Toma de conocimiento. Registro escrito.
2.  Información al apoderado. (Verbal y escrita)
3.  Información a dirección del establecimiento (plazo no mayor 24 hrs.)
4.  Investigación del caso. Registro escrito protagonistas y testigos presénciales.
5.  Toma de decisión. Derivación a red de apoyo.
- Información al alumno.
- Información al apoderado.
6.  Sanción. Aplicación de medidas disciplinarias.
- Pedagógicas.
- Correctivas.
- Disciplinarias.


f) Protocolo maltrato entre alumnos
1.  Toma de conocimiento. Registro escrito
2.  Información al apoderado (escrita y telefónica)
3.  Información a la dirección (plazo no mayor 24 hrs)
4.  Investigación. Registro declaración involucrados y testigos presenciales.
5.  Toma de decisión. Derivación red de apoyo
- Información al alumno
- Información al apoderado
- Mediación equipo capacitado (docentes – alumnos)
6.  Sanción. Aplicación medidas disciplinarias. (Pedagógicas, correctivas)


g) Protocolo maltrato de apoderado a alumno
1.  Toma de conocimiento. Registro escrito
2.  Información al apoderado
3.  Información a dirección del establecimiento (plazo no mayor 24 hrs)
4.  Investigación. Registro escrito declaración del afectado.
5.  Toma de decisión. Derivación red de apoyo.
 

1.  Toma de conocimiento. Registro.
2.  Información dirección del establecimiento (inmediata)
3.  Información al apoderado
4.  Información a Carabineros de Chile.